·專(zhuān)業(yè)的機(jī)器翻譯工具很多年前就在我們行業(yè)誕生了，目前留下來(lái)的人已經(jīng)是會(huì)熟練使用機(jī)器、與機(jī)器相輔相成的譯者，因此我們的工資其實(shí)也一直很穩(wěn)定，筆譯業(yè)務(wù)并未感覺(jué)有明顯變少。 ·AI的發(fā)展并不代表學(xué)習(xí)語(yǔ)言就沒(méi)有意義，因?yàn)檎Z(yǔ)言蘊(yùn)含了文化、意識(shí)形態(tài)和民族凝聚力?！秾O子兵法》的英文名是“The Art of War”，如果只閱讀英文版本，而不去了解背后的文化，只會(huì)將其翻譯成“戰(zhàn)爭(zhēng)與藝術(shù)”。同理，有很多所謂的翻譯項(xiàng)目只能將夏目漱石那句“今晚的月色真美”呆板地復(fù)述出來(lái)，而沒(méi)有理解到背后的情感是“I Love You”。 隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，不同語(yǔ)言間的障礙正在逐漸減少，市面上的專(zhuān)業(yè)翻譯軟件不僅速度遠(yuǎn)超人類(lèi)，而且準(zhǔn)確率也相當(dāng)高。對(duì)于這種趨勢(shì)，專(zhuān)業(yè)翻譯人員是如何看待的？ 同聲傳譯員金雪峰告訴澎湃科技（www.thepaper.cn），ChatGPT剛剛推出時(shí)他就注冊(cè)了賬號(hào)，但發(fā)現(xiàn)它與以往的機(jī)器翻譯相比并沒(méi)有太大的提高。在涉及復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、文化隱喻和口語(yǔ)表達(dá)時(shí)，AI翻譯可能無(wú)法完全捕捉到語(yǔ)言的真實(shí)含義。此外，客戶(hù)還經(jīng)常會(huì)提出各種各樣的要求，比如緩和語(yǔ)氣，繞開(kāi)敏感話題，幫助活躍氣氛等，這不是AI能做到的。 前語(yǔ)言服務(wù)公司資源開(kāi)拓經(jīng)理、雙語(yǔ)作家?壡羿（筆名）談到，將“英文轉(zhuǎn)換成中文”，這只是翻譯整個(gè)工作流程、生產(chǎn)流程中的其中一環(huán)罷了。而且，AI翻譯的權(quán)責(zé)歸屬也會(huì)有問(wèn)題，如果說(shuō)此前是“誰(shuí)翻譯誰(shuí)負(fù)責(zé)”，當(dāng)人們把AI視為一個(gè)主體之后，翻譯的文章出了問(wèn)題，又該去找誰(shuí)？有一個(gè)“人”進(jìn)行負(fù)責(zé)，會(huì)讓客戶(hù)放心許多。 韓語(yǔ)翻譯周菲則透露了翻譯行業(yè)面臨的一些實(shí)際情況，比如，一些翻譯公司已經(jīng)開(kāi)始推出兩份服務(wù)，一份是傳統(tǒng)的翻譯，一份是在機(jī)器翻譯的基礎(chǔ)下進(jìn)行校對(duì)工作。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)成本確實(shí)降低了，但是員工實(shí)際能拿到手的薪資相對(duì)來(lái)說(shuō)就下降了。
“譯員可能是最早使用機(jī)器翻譯的人群之一，同時(shí)也是能夠最好地駕馭機(jī)器翻譯的人群?！?br> 口述者：同聲傳譯員 金雪峰 “有公司用真人冒充AI” 我從事同傳工作已經(jīng)十多年，近年來(lái)越來(lái)越多地聽(tīng)到AI將取代人工翻譯的聲音。其實(shí)，這樣的說(shuō)法幾年前就已經(jīng)出現(xiàn)，隨著技術(shù)的進(jìn)步，機(jī)器翻譯的質(zhì)量逐漸提高，說(shuō)沒(méi)有危機(jī)感是假話。所以譯員也會(huì)密切關(guān)注AI翻譯的發(fā)展。 不過(guò)，機(jī)器要取代同傳，首先得能取代速記和筆譯工作，而事實(shí)上這兩種工作目前也并未被機(jī)器完全取代，部分企業(yè)和媒體選擇同傳作為機(jī)器要取代的目標(biāo)，多半還是為了宣傳的噱頭。在我的親身經(jīng)歷中，同傳譯員經(jīng)常會(huì)被拿來(lái)與AI進(jìn)行比較，甚至有時(shí)候我們還需要去“冒充”AI。 在人工智能相關(guān)的大會(huì)上，常常會(huì)有講者拿臺(tái)下的同傳譯員來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法?！半S著人工智能的發(fā)展，以后就不再需要這些同聲翻譯了?！蔽以?jīng)遇到過(guò)有演講者這樣直言不諱，導(dǎo)致全場(chǎng)所有的目光都轉(zhuǎn)向我們，而我們還得從容地把這些話翻譯給聽(tīng)眾。一開(kāi)始我的確是會(huì)覺(jué)得有一些尷尬，但后來(lái)聽(tīng)多了，也就不以為然了。再一看接下來(lái)的日程，后面的任務(wù)排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)模簿透杏X(jué)不出什么危機(jī)感。 最有趣的是，很多科技公司其實(shí)對(duì)自己的人工智能也沒(méi)有什么信心，記得有次大會(huì)上，雖然宣傳本次大會(huì)要用人工智能進(jìn)行同聲傳譯，但實(shí)際上是人工冒充的，找了兩名同傳譯員翻譯，然后通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別的方法將字幕上屏，假裝是機(jī)器翻譯。還有一次是科技公司真的找來(lái)了AI翻譯，但也找了他們公司內(nèi)部英語(yǔ)方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器翻譯出一些不妥的語(yǔ)句，就立刻將屏幕清空。所以說(shuō)有時(shí)候，其實(shí)是我們替代AI。 人類(lèi)譯員一方面與機(jī)器翻譯有著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但另一方面又可以起到相互輔助的作用。譯員可能是最早使用機(jī)器翻譯的人群之一，同時(shí)也是能夠最好地駕馭機(jī)器翻譯的人群。 在沒(méi)有機(jī)器翻譯之前，我們?cè)跁?huì)前通常通過(guò)閱讀會(huì)議材料來(lái)整理出與會(huì)議相關(guān)的詞匯，而有了機(jī)器翻譯之后，我們可以直接對(duì)材料進(jìn)行機(jī)器翻譯并人工修改作為輔助。當(dāng)然實(shí)際開(kāi)會(huì)的時(shí)候我們也無(wú)法照本宣科，一方面因?yàn)橹v者未必照著講稿讀，另外一方面因?yàn)橹杏⑽牡牟町?，需要?duì)文字進(jìn)行精簡(jiǎn)和調(diào)整才不至于導(dǎo)致嘴瓢或影響聽(tīng)眾理解。 我對(duì)于技術(shù)的發(fā)展并不排斥，ChatGPT剛剛推出時(shí)我就注冊(cè)了賬號(hào)，但是我用它進(jìn)行翻譯后發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量與以往的機(jī)器翻譯并沒(méi)有太大的提高，并且還經(jīng)常出現(xiàn)大段漏譯的情況。我還嘗試過(guò)用ChatGPT來(lái)生成相關(guān)會(huì)議主題的詞匯表，但得到的結(jié)果常常會(huì)過(guò)于淺顯或者不全面，不過(guò)還是幫我們節(jié)省了部分時(shí)間，尤其是時(shí)間有限的情況下，可以在最短的時(shí)間內(nèi)幫我們整理出一些基本詞匯。 AI翻譯仍然存在一些局限性。特別是在涉及復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、文化隱喻和口語(yǔ)表達(dá)時(shí)，AI翻譯可能無(wú)法完全捕捉到語(yǔ)言的真實(shí)含義。我們作為同傳譯員，不只是負(fù)責(zé)文字信息的傳遞，客戶(hù)還經(jīng)常會(huì)提出各種各樣的要求，其中印象比較深刻的是，比如，緩和語(yǔ)氣，繞開(kāi)敏感話題，幫助活躍氣氛等。這些更加依靠我們的個(gè)人能力和對(duì)語(yǔ)言的理解，人工智能還不能理解什么是“敏感”、什么是“氣氛”。AI作為工具可以大大提高效率，但同時(shí)因?yàn)樗憩F(xiàn)的不確定性，無(wú)法完全取代人類(lèi)。 其實(shí)可以說(shuō)，AI仿佛為所有人提供了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你無(wú)需再做一些高重復(fù)性的繁瑣工作，就像你從普通員工晉升為經(jīng)理，但你仍然要對(duì)AI的工作成果進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)介入，才能保證最終成果的質(zhì)量。人類(lèi)如果就此放棄對(duì)某些能力的培養(yǎng)，將一切都拱手交給機(jī)器，那么最終可能無(wú)法對(duì)機(jī)器輸出的結(jié)果進(jìn)行正確的判斷，就好比一個(gè)經(jīng)理要管好團(tuán)隊(duì)，也需要經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)的磨煉。 口述者：前語(yǔ)言服務(wù)公司資源開(kāi)拓經(jīng)理、雙語(yǔ)作家?壡羿（筆名） “翻譯工作已經(jīng)和此前的刻板印象不太一樣了” 首先，我覺(jué)得ChatGPT目前就是一個(gè)玩具。雖然這個(gè)概念很火，但不代表我們就一定會(huì)因?yàn)镃hatGPT的出現(xiàn)而焦慮，ChatGPT并沒(méi)有比專(zhuān)業(yè)的機(jī)器翻譯更好用。而對(duì)于翻譯行業(yè)來(lái)講，任何機(jī)器翻譯都是輔助工具，其作用是幫助人類(lèi)更好地駕馭翻譯這個(gè)工作。 專(zhuān)業(yè)的機(jī)器翻譯工具很多年前就在我們行業(yè)誕生了，目前留下來(lái)的人已經(jīng)是會(huì)熟練使用機(jī)器、與機(jī)器相輔相成的譯者，因此，我們的工資其實(shí)也一直很穩(wěn)定，而我們的筆譯業(yè)務(wù)并未感覺(jué)有明顯變少。 我們用的最多的是Trados翻譯軟件，界面清楚，能提供智能建議，而且一句話能提供很多個(gè)翻譯選項(xiàng)。ChatGPT在我眼里，大概和平時(shí)玩手機(jī)差不多吧，專(zhuān)業(yè)翻譯沒(méi)有人拿ChatGPT當(dāng)作正經(jīng)工作軟件來(lái)用。 在處理專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上，面對(duì)醫(yī)藥、法律等術(shù)語(yǔ)豐富的行業(yè)，AI的優(yōu)點(diǎn)是可以節(jié)省大量時(shí)間。一些翻譯公司會(huì)購(gòu)買(mǎi)很多翻譯軟件來(lái)粗略處理客戶(hù)的文件，利用AI的語(yǔ)料庫(kù)，將重復(fù)出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)詞匯直接翻譯出來(lái)并接收其他詞匯的提醒。 AI翻譯也可以節(jié)省人力，但絕對(duì)不會(huì)取代人。翻譯工作可能已經(jīng)和此前公眾眼里的刻板印象不太一樣了。將“英文轉(zhuǎn)換成中文”，這只是翻譯整個(gè)工作流程、生產(chǎn)流程中的其中一環(huán)罷了。 我曾經(jīng)遇到過(guò)某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域要審三關(guān)的稿件，其中有一環(huán)的確是人工智能進(jìn)行翻譯，但客戶(hù)會(huì)要求人作為最后一個(gè)環(huán)節(jié)的審核，還點(diǎn)名某個(gè)相關(guān)的專(zhuān)家作為翻譯最后的把關(guān)，這就是“人”的獨(dú)特意義。至于客戶(hù)有沒(méi)有特別要求需要人工智能翻譯，這個(gè)沒(méi)有遇到過(guò)。 AI翻譯之后，權(quán)責(zé)歸屬也會(huì)有一些問(wèn)題，如果說(shuō)此前是“誰(shuí)翻譯誰(shuí)負(fù)責(zé)”，當(dāng)我們把AI視為一個(gè)主體之后，翻譯的文章出了問(wèn)題，又該去找誰(shuí)？有一個(gè)“人”進(jìn)行負(fù)責(zé)，會(huì)讓客戶(hù)放心許多。 目前的AI翻譯，和人進(jìn)行校對(duì)或翻譯的作品，是有很大差距的。以我的親身經(jīng)歷而言，我們?cè)?jīng)有一些外包翻譯，他們接到文件后直接使用谷歌翻譯就交差。但文件交到我們手上的時(shí)候，其實(shí)我們一眼就可以看出來(lái)，而且“證據(jù)確鑿”。只需要把給到的文本放進(jìn)谷歌翻譯對(duì)比一下，就能立刻看出來(lái)對(duì)方是不是糊弄了事。我曾聽(tīng)翻譯行業(yè)的大佬說(shuō)過(guò)一句話：機(jī)翻就是給不懂目標(biāo)語(yǔ)言的人用的。 記得曾經(jīng)有很多正式場(chǎng)合的隨行翻譯，所做的工作可不只是把話翻譯出來(lái)這么簡(jiǎn)單，還要有禮貌、舉止得體、穿著得體，通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)，在很多大場(chǎng)合，就是得有一個(gè)“人”在那，這個(gè)人也是一種“正式”的象征，兩位語(yǔ)言不通的專(zhuān)家之間隔著一臺(tái)機(jī)器在說(shuō)話，總會(huì)顯得有些不得體。 而且我更愿意聽(tīng)真人翻譯說(shuō)話，因?yàn)槠溲哉Z(yǔ)輸出包含了對(duì)文化的理解，就像談到孫燕姿，我作為孫燕姿的粉絲，真人演唱和AI帶給人的感覺(jué)是完全不一樣的。AI的輸出可以分辨文字中的感情嗎？可以區(qū)分哪些部分是需要強(qiáng)調(diào)的，念重音的嗎？我覺(jué)得對(duì)于此，AI很難完美地展現(xiàn)出來(lái)。 語(yǔ)言是文化的沉淀。為什么有些語(yǔ)言越來(lái)越淡出人們的視線？為什么有很多語(yǔ)言滅絕了？一是因?yàn)樗鼈儾幌裰形?、英文，這兩種語(yǔ)言的使用者眾多，二是語(yǔ)言凝結(jié)了很多意識(shí)形態(tài)的東西。 最近我在閱讀《孫子兵法》，英文名是“The Art of War”，如果我只閱讀英文版本，而不去了解背后的文化，我只會(huì)將其翻譯成“戰(zhàn)爭(zhēng)與藝術(shù)”。同理，有很多所謂的翻譯項(xiàng)目標(biāo)榜為“經(jīng)典翻譯”，但其實(shí)它也只能將夏目漱石那句“今晚的月色真美”呆板地復(fù)述出來(lái)，而沒(méi)有理解到背后的情感是“I Love You”。 雖然ChatGPT這種AI不會(huì)取代人，但從大約二十年前就不斷發(fā)展的專(zhuān)業(yè)翻譯軟件會(huì)取代一部分譯者，我曾經(jīng)在一家全球翻譯公司工作，在某次會(huì)議上，一位臺(tái)灣同事表示他對(duì)AI翻譯很有研究，他說(shuō)在兩三年前，他們還很自信地覺(jué)得這個(gè)行業(yè)不會(huì)被沖擊，但是沒(méi)想到如今AI發(fā)展如此之好，令翻譯行業(yè)承受了巨大沖擊。 焦慮始終存在，但并不是AI帶來(lái)的，技術(shù)的發(fā)展肯定會(huì)帶來(lái)一部分譯者被淘汰，但本質(zhì)上是因?yàn)檫@些人沒(méi)有努力自我迭代。未來(lái)，AI的發(fā)展并不代表學(xué)習(xí)語(yǔ)言就沒(méi)有意義，因?yàn)檎Z(yǔ)言蘊(yùn)含了文化、意識(shí)形態(tài)和民族凝聚力。 口述者：韓語(yǔ)翻譯周菲 “有客戶(hù)要求不要AI，有翻譯薪資下降” 一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)不會(huì)特別詢(xún)問(wèn)一個(gè)文件是不是AI翻譯的，也不會(huì)主動(dòng)要求AI翻譯，譯文基本是通過(guò)第三方，也就是翻譯公司接翻譯活。但有客戶(hù)會(huì)特別要求不用AI或任何軟件進(jìn)行翻譯，比如我曾經(jīng)遇到過(guò)某些文件，客戶(hù)因?yàn)楸Ｃ軉?wèn)題，會(huì)要求不上傳給任何軟件，因?yàn)樯蟼骶鸵馕吨?lián)網(wǎng)，可能泄露數(shù)據(jù)，客戶(hù)最終信任的還是真人。 隨著時(shí)代的發(fā)展，會(huì)產(chǎn)生一些新詞語(yǔ)，且這種情況較為普遍。這部分新詞語(yǔ)是機(jī)器暫時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的，所以公司肯定不會(huì)選擇機(jī)器去翻譯。此外，一些對(duì)精準(zhǔn)度要求較高的文件翻譯工作，大部分公司一般也不會(huì)選擇機(jī)器翻譯。 說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為有一部分內(nèi)容機(jī)器翻譯得比人工翻譯的更準(zhǔn)確，比如產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、電腦軟件相關(guān)的英文文件，因?yàn)闄C(jī)器的詞匯量肯定比人類(lèi)詞匯量大，機(jī)器在不斷學(xué)習(xí)，但因?yàn)樵谌祟?lèi)語(yǔ)言中，一個(gè)字會(huì)有多種意思，機(jī)器有時(shí)完全不能很好處理這種情況。 此外，人類(lèi)要求機(jī)器翻譯呈現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容句子結(jié)構(gòu)清晰，但人類(lèi)所寫(xiě)的文章并不是所有句型都特別清晰、特別富有邏輯，面對(duì)這種情況，需要人為調(diào)整。 AI對(duì)整個(gè)翻譯行業(yè)的影響有利有弊，目前，一些翻譯公司已經(jīng)開(kāi)始推出兩份服務(wù)，第一份服務(wù)是傳統(tǒng)的翻譯，第二份服務(wù)是在機(jī)器翻譯的基礎(chǔ)下進(jìn)行校對(duì)工作。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)成本降低了，但是員工實(shí)際能拿到手的薪資就會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)下降。 在現(xiàn)在的環(huán)境中，完全出身語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)的偏少，因?yàn)槟闳绻胍獜氖峦耆g相關(guān)的工作，至少需要研究生畢業(yè)后，語(yǔ)言水平達(dá)到一定程度才可以。據(jù)我了解，本科出來(lái)就做翻譯的人是非常少的，或者說(shuō)基本上沒(méi)有，我覺(jué)得他們可能就是僅僅在自己有一份工作的情況下，偶爾去做個(gè)兼職，全職是做不了的。 AI的快速發(fā)展會(huì)對(duì)僅僅掌握語(yǔ)言的人，比如那種只從事筆譯工作而水平又并不突出的人帶來(lái)威脅，他們極易被替代。為了應(yīng)對(duì)這種危機(jī)，我認(rèn)為翻譯工作者要提升自己的語(yǔ)言水平和語(yǔ)言能力，同時(shí)深挖各個(gè)領(lǐng)域的需求。語(yǔ)言學(xué)習(xí)者不能單純地僅僅去學(xué)語(yǔ)言，還需要配合學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣的話，不至于說(shuō)在未來(lái)市場(chǎng)出現(xiàn)重大變動(dòng)的時(shí)候，你會(huì)一下子不知所措。
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