作為制造業(yè)的發(fā)展愿景,智能制造(工業(yè)4.0)已然是業(yè)界的共識。然而,智能制造的具體細節(jié)如何,以及在企業(yè)內(nèi)如何推進,業(yè)內(nèi)并沒有清晰和系統(tǒng)的闡述。人們熱衷于參加各種行業(yè)論壇,或者奔波于各種企業(yè)案例分享會,又或者請IT服務廠商提供方案;如此種種,還是不能保證企業(yè)就一定走在奔向“智能制造”的康莊大道。行業(yè)論壇交流也好,企業(yè)案例分享也好,廠商解決方案也好,其實都有一定的局限性,企業(yè)真正需要的是通過自身系統(tǒng)性思考,并貼合企業(yè)自身稟賦的智能制造“全景圖”和實現(xiàn)路徑。本文中,筆者嘗試提出一種智能制造的戰(zhàn)略與執(zhí)行框架,希望對企業(yè)在制定自身智能制造戰(zhàn)略和計劃時有一定的參考意義。 圖1:智能制造的戰(zhàn)略與執(zhí)行框架 圖1所示的智能制造戰(zhàn)略與執(zhí)行框架圖,主要由三部分組成:⑴ 數(shù)字化愿景、策略與舉措;⑵ 數(shù)字化賦能與轉(zhuǎn)型;⑶ 數(shù)字化動態(tài)適配與績效。 (1)數(shù)字化愿景、策略與舉措 企業(yè)的數(shù)字化愿景、策略與舉措,是從未來來看現(xiàn)在,從企業(yè)的數(shù)字化愿景來倒推相應的策略和舉措,最終落實到數(shù)字化技術的應用;這保證了企業(yè)從長期的、戰(zhàn)略的、系統(tǒng)的視角來看待企業(yè)中的智能制造,從而為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能制造的建設提供方向和指導,并避免一些短視性行為,杜絕建設過程中投資浪費。 以華為公司為例,她的數(shù)字化愿景是“構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”,由此推導出以“ROADS”(Real Time, On-Demand,All-Online,DIY,Social)為主要內(nèi)容的數(shù)字化策略,以及支持該策略得以實現(xiàn)的舉措和以物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能等為代表的數(shù)字化技術的應用。 在智能制造時代,每一個企業(yè)都應結(jié)合其行業(yè)特點和自身稟賦,制定出企業(yè)所特有的數(shù)字化愿景、策略和舉措。這需要企業(yè)自己親力親為,可以借鑒,但肯定不能照搬和復制。 (2)數(shù)字化賦能與轉(zhuǎn)型 企業(yè)的數(shù)字化賦能與轉(zhuǎn)型,是從局部到整體,從企業(yè)現(xiàn)狀、業(yè)務瓶頸、關鍵成功要素和能力重塑等角度來看智能制造的具體落地和推進工作。如果說數(shù)字化愿景是企業(yè)的“詩和遠方”,如何通過數(shù)字化技術的應用來解決業(yè)務瓶頸就是企業(yè)中“現(xiàn)實的骨感”。 從業(yè)務瓶頸消除入手,從關鍵成功要素和能力重塑入手,每天前進一小步,積小勝為大勝,企業(yè)的智能制造建設就不會無處著手。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為例,她本身是一個大雜燴,其具體應用的業(yè)務場景很多,不同的行業(yè),行業(yè)中的不同企業(yè),需要根據(jù)自身實際情況來選擇。鋼鐵等流程行業(yè)可能比較重視設備的預測性維護、能源管理和環(huán)境安全,離散型制造業(yè)可能比較著重生產(chǎn)計劃和可視化,設備制造等服務型制造企業(yè)可能比較關注資產(chǎn)的遠程控制,精密和高端制造企業(yè)可能關注的是生產(chǎn)過程追溯和產(chǎn)品質(zhì)量,等等。 圖2:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應用場景Top15 (3)數(shù)字化動態(tài)適配與績效 數(shù)字化愿景、策略與舉措是從未來看現(xiàn)在,是企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略;數(shù)字化賦能與轉(zhuǎn)型是從局部看整體,是企業(yè)的數(shù)字化執(zhí)行;戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的關聯(lián)和整合就是數(shù)字化動態(tài)適配與績效,即企業(yè)智能制造建設過程中的目標管理。 數(shù)字化動態(tài)適配是對智能制造建設工作的周期性審視,以確保戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的有機關聯(lián)和“知行合一”;即日常執(zhí)行不偏離戰(zhàn)略的方向和軌道;或者,根據(jù)實踐的執(zhí)行結(jié)果來修正戰(zhàn)略的設定;又或者,確保數(shù)字化技術與業(yè)務發(fā)展的有機融合。 企業(yè)的智能制造建設工作,既是一場組織革命,也是一項戰(zhàn)略投資行為。為了讓戰(zhàn)略和執(zhí)行服從于企業(yè)的發(fā)展,助力于企業(yè)經(jīng)營目標(效率提升、營收增長、組織進化)的實現(xiàn),必須對智能制造的戰(zhàn)略和執(zhí)行進行績效管理,定期為智能制造的日常工作“測測速”,“量量溫”,“算算賬”。 對企業(yè)而言,智能制造是一趟“旅行”,它可能要持續(xù)數(shù)年,甚至十年以上。這趟“旅行”就像開車,需要企業(yè)眼望前方,手握方向,腳踩油門,目的地才有可能順利到達。在圖1所示的智能制造戰(zhàn)略與執(zhí)行框架圖中,數(shù)字化愿景、策略與舉措就是“眼望前方”,數(shù)字化賦能與轉(zhuǎn)型就是“腳踩油門”,數(shù)字化動態(tài)適配和績效就是“手握方向”,三位一體,助力企業(yè)智能制造事業(yè)的順利達成。 |
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