rfid化工解決方案

2023-6-18 07:26| 發(fā)布者: admin| 查看: 717| 評論: 0

摘要: 第一，化學(xué)工業(yè)的現(xiàn)狀：化學(xué)工業(yè)是指化工、煉油、冶金、能源、輕工、石化、環(huán)境、醫(yī)藥、軍工等從事工程設(shè)計、精細(xì)化工、能源動力、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)管理和科研等部門?；瘜W(xué)工業(yè)是國家的支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，在國 ...

第一，化學(xué)工業(yè)的現(xiàn)狀：

化學(xué)工業(yè)是指化工、煉油、冶金、能源、輕工、石化、環(huán)境、醫(yī)藥、軍工等從事工程設(shè)計、精細(xì)化工、能源動力、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)管理和科研等部門?；瘜W(xué)工業(yè)是國家的支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。由于化學(xué)工業(yè)種類繁多、工藝復(fù)雜、產(chǎn)品多樣化，該行業(yè)面臨著激烈的市場競爭。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一直在思考公司的競爭戰(zhàn)略，在管理、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)等方面制定了較為合適的戰(zhàn)略，但企業(yè)的銷售、營銷、營銷管理部門卻不知所措。

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第二，化學(xué)工業(yè)的問題是如何控制脈搏：

問題1，缺乏"以客戶為中心"的經(jīng)營理念。以客戶為中心是現(xiàn)代營銷理論和現(xiàn)代管理理論的核心內(nèi)容。盡管許多企業(yè)也知道這一點(diǎn)，但他們并沒有真正實(shí)現(xiàn)這一理念。

問題2.對rfid管理系統(tǒng)的片面理解。完整的rfid管理系統(tǒng)包括市場管理、銷售管理、客戶服務(wù)和分析決策。然而，在實(shí)施rfid管理系統(tǒng)時，許多企業(yè)過于依賴軟件的作用，甚至認(rèn)為rfid管理系統(tǒng)項目可以立即增加銷售額。

問題3：營銷人員素質(zhì)偏低，營銷人員是企業(yè)與客戶之間的重要環(huán)節(jié)，許多企業(yè)營銷人員只關(guān)心銷售，缺乏高水平的營銷知識，缺乏分析能力，缺乏親和力，只知道開發(fā)新客戶，忽視老客戶。

問題4.信息技術(shù)的建設(shè)滯后。rfid管理系統(tǒng)的核心是客戶，客戶信息是rfid管理系統(tǒng)最基本的東西。許多企業(yè)沒有實(shí)施統(tǒng)一的客戶管理，信息技術(shù)嚴(yán)重滯后，在客戶信息獲取方面存在任意性、強(qiáng)分散性，無法挖掘客戶的真正價值。

第三，系統(tǒng)革命性rfid化工解決方案：

我們知道革命是有風(fēng)險的，但沒有改革和創(chuàng)新，企業(yè)總是處于被動狀態(tài)?；て髽I(yè)直接面對國際大公司的全方位競爭，制定合適的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮客戶資源是企業(yè)生存和發(fā)展的大事。

1.rfid管理系統(tǒng)減少業(yè)務(wù)費(fèi)用

公司80%的利潤來自20%的客戶。通過rfid管理系統(tǒng)提高客戶忠誠度和客戶保留率對企業(yè)具有重要意義。管理系統(tǒng)幫助企業(yè)掌握最重要的信息，獲取最有潛力的客戶，為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住核心客戶進(jìn)行重點(diǎn)營銷，使企業(yè)能夠事半功倍地達(dá)到事半功倍的效果，減少無效成本的支出。

2.rfid管理系統(tǒng)改善客戶服務(wù)

通過管理系統(tǒng)為客戶提供積極的服務(wù)，根據(jù)歷史記錄系統(tǒng)的銷售和服務(wù)為客戶提供個性化的服務(wù)，在數(shù)據(jù)庫的支持下為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，這些都有利于提高客戶服務(wù)水平。

3.rfid管理系統(tǒng)提高工作效率

借助管理系統(tǒng)的平臺，企業(yè)信息實(shí)現(xiàn)共享。企業(yè)信息化程度的提高，使得許多重復(fù)的工作都可以由計算機(jī)系統(tǒng)完成。這些都使得企業(yè)的工作質(zhì)量和營銷效率得到提高。

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4.rfid管理系統(tǒng)提升核心競爭力

通過對企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理有效地整合，幫助企業(yè)從根本上改造、創(chuàng)新、重組業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)由面向職能管理到面向流程管理的轉(zhuǎn)變，從而為培育和打造企業(yè)的核心競爭能力提供最有力的保障。

在消費(fèi)者占主導(dǎo)地位的時代，企業(yè)要想真正贏得顧客，提高客戶的滿意度，必須培養(yǎng)客戶的忠誠度并促成與他們的終生關(guān)系，只有堅定不移地實(shí)施rfid管理系統(tǒng)項目改革，任何事物發(fā)展到一定程度，不追求創(chuàng)新就不會有突破，時不我待，抓住機(jī)會進(jìn)行改革，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。